In caricamento...
  • un cartello stradale

    INova n° 49 – Gli ingredienti di un’accoglienza perfetta

    Gli ingredienti di un’accoglienza perfetta di Federico Alberto   Disponibilità dell’informazione realmente rilevante per il turista e facilità del suo reperimento in pochi click durante tutto il customer journey, ovvero prima della vacanza, durante la fase importantissima della suggestione e della scelta, e durante la vacanza, nella fase vera e propria del viaggio. Altrettanto importante.…